CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ
Chào mừng bạn đến với chính sách quyền riêng tư của Finter. Cảm ơn bạn đã dành thời gian để đọc.
Chúng tôi đánh giá cao việc bạn tin tưởng trao cho chúng tôi thông tin của bạn và chúng tôi sẽ luôn giữ vững niềm tin đó. Điều này bắt đầu bằng việc đảm bảo bạn hiểu được thông tin mà chúng tôi thu thập, lý do chúng tôi thu thập, cách thông tin đó được sử dụng và các lựa chọn của bạn liên quan đến thông tin của mình. Chính sách này mô tả những biện pháp đảm bảo quyền riêng tư của chúng tôi bằng ngôn ngữ đơn giản, sử dụng thuật ngữ pháp lý và kĩ thuật ở mức tối thiểu.
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng từ ngày 26/03/2022
1. Nơi áp dụng
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho các trang web, ứng dụng, sự kiện và các dịch vụ khác mà chúng tôi vận hành thông qua thương hiệu Finter. Để đơn giản, chúng tôi gọi chung tất cả những thứ này là “dịch vụ” trong chính sách quyền riêng tư này. Để giúp rõ ràng hơn nữa, chúng tôi đã bổ sung các liên kết đến chính sách quyền riêng tư này trên tất cả dịch vụ hiện hành.
Một số dịch vụ có thể yêu cầu chính sách quyền riêng tư riêng biệt. Nếu một dịch vụ có chính sách quyền riêng tư riêng biệt, thì chính sách đó sẽ được áp dụng, thay vì chính sách quyền riêng tư này.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Tất cả đều hiểu rằng chúng tôi không thể giúp bạn phát triển các mối quan hệ có ý nghĩa mà không có một số thông tin về bạn, chẳng hạn như các thông tin cơ bản trên hồ sơ và mẫu người mà bạn muốn gặp. Chúng tôi cũng thu thập thông tin liên quan đến việc bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi như lịch sử truy cập, và cả thông tin từ các bên thứ ba, như khi bạn truy cập vào các dịch vụ của chúng tôi bằng tài khoản mạng xã hội hoặc khi bạn tải thông tin từ tài khoản mạng xã hội của bạn lên để hoàn tất hồ sơ. Nếu bạn muốn thêm thông tin, chúng tôi đi vào chi tiết hơn dưới đây.
Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi
Bạn quyết định cung cấp cho chúng tôi một số thông tin nhất định khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Điều này bao gồm:
- Khi bạn tạo một tài khoản, bạn cung cấp cho chúng tôi ít nhất là vị trí, địa chỉ email của bạn, cùng với một số thông tin cơ bản cần thiết khác cho dịch vụ, ví dụ như tên, giới tính, ngày sinh nhật và hình ảnh của bạn.
- Khi bạn hoàn thành hồ sơ của mình, bạn có thể chia sẻ với chúng tôi các thông tin khác, như tiểu sử, sở thích và các thông tin khác về bạn cùng các nội dung như nơi học tập, công việc hiện tại, nơi ở hiện tại ... Để thêm một loại nội dung nhất định như ảnh, bạn có thể cho phép chúng tôi truy cập camera hoặc album ảnh của bạn.
- Nếu bạn liên lạc với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi, chúng tôi thu thập thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi trong quá trình tương tác.
- Nếu bạn chia sẻ với chúng tôi thông tin về người khác (ví dụ, nếu bạn sử dụng thông tin liên hệ của một người bạn cho một tính năng), chúng tôi xử lý thông tin này theo sự ủy quyền của bạn để hoàn tất yêu cầu đó.
- Tất nhiên, chúng tôi cũng xử lý các cuộc trò chuyện của bạn với các thành viên khác cũng như các nội dung bạn đăng tải, bởi điều đó cần thiết để vận hành các dịch vụ.
Thông tin chúng tôi nhận được từ các nguồn khác
Ngoài thông tin bạn trực tiếp cung cấp cho chúng tôi, chúng tôi nhận được thông tin về bạn từ những nguồn khác, bao gồm:
- Các thành viên Các thành viên có thể cung cấp thông tin về bạn khi họ sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, như khi họ tương tác với bạn hoặc nếu họ gửi một báo cáo liên quan đến bạn.
- Mạng xã hội Bạn có thể quyết định chia sẻ thông tin với chúng tôi thông qua tài khoản mạng xã hội của mình, như khi bạn quyết định tạo và đăng nhập vào tài khoản Finter của mình thông qua tài khoản mạng xã hội hoặc tài khoản khác của bạn (như Facebook, Google hoặc Apple).
- Các đối tác khác Chúng tôi có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác mà chúng tôi liên kết để đặt quảng cáo của Finter (trường hợp này họ có thể chia sẻ một số thông tin khác về chiến dịch). Khi được pháp luật cho phép, chúng tôi cũng nhận thông tin về các thành viên bị nghi hoặc đã được xác nhận là thành phần xấu bởi các bên thứ ba, đây là một phần nỗ lực nhằm đảm bảo sự an toàn và bảo mật cho các thành viên của chúng tôi.
Thông tin được thu thập khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi
Việc bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi sẽ tạo ra các dữ liệu kỹ thuật về việc bạn đã sử dụng các tính năng nào, cách bạn sử dụng và thiết bị bạn sử dụng để truy cập các dịch vụ của chúng tôi. Xem dưới đây để biết thêm chi tiết:
- Thông tin về việc sử dụng Việc sử dụng các dịch vụ tạo ra dữ liệu về hoạt động của bạn trên các dịch vụ của chúng tôi, như cách bạn sử dụng chúng (ví dụ như thời điểm bạn đăng nhập, các tính năng bạn sử dụng, hoạt động của bạn, thông tin hiển thị cho bạn, đường dẫn đến các trang web hoặc quảng cáo bạn đã có tương tác) và tương tác của bạn với các thành viên khác (ví dụ như các thành viên bạn đã kết nối và có tương tác, thời điểm bạn trò chuyện với các thành viên đó, số lượng tin nhắn bạn đã gửi và nhận).
- Thông tin về thiết bị Chúng tôi thu thập thông tin từ và về một hoặc nhiều thiết bị bạn sử dụng để truy cập các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm thông tin phần cứng và phần mềm như địa chỉ IP, loại và mã nhận dạng thiết bị, các cài đặt & đặc tính của các ứng dụng, những lần ứng dụng gặp sự cố, mã nhận dạng quảng cáo (là các con số được tạo ngẫu nhiên bạn có thể tạo lại bằng cách vào phần cài đặt trên thiết bị của mình), số nhận dạng liên kết với cookie hoặc các công nghệ khác có thể nhận dạng một thiết bị hoặc trình duyệt độc nhất.
- Thông tin khác có sự đồng ý của bạn Nếu bạn cho phép, chúng tôi có thể thu thập thông tin vị trí địa lý chính xác của bạn (vĩ độ và kinh độ). Việc thu thập thông tin vị trí địa lý của bạn có thể diễn ra ngầm ngay cả khi bạn không sử dụng các dịch vụ nếu quyền bạn đã trao cho chúng tôi cho phép hành động thu thập đó. Nếu bạn không cho phép chúng tôi thu thập thông tin vị trí địa lý chính xác của bạn, chúng tôi sẽ không thực hiện việc đó. Tương tự, nếu bạn đồng ý, chúng tôi có thể thu thập các hình ảnh và video (ví dụ, nếu bạn muốn đăng tải một bức ảnh hoặc video hoặc tham gia sử dụng các tính năng phát trực tiếp trên các dịch vụ của chúng tôi).
3. Cách thức chúng tôi sử dụng thông tin
Lý do chính chúng tôi sử dụng thông tin của bạn là để cung cấp và cải tiến các dịch vụ của mình. Ngoài ra, chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để giúp bạn giữ an toàn, và để cung cấp cho bạn những quảng cáo có thể bạn quan tâm. Hãy tiếp tục đọc phần phân tích kỹ hơn ở dưới đây về các lý do chúng tôi sử dụng thông tin của bạn, cùng các ví dụ thực tiễn.
A. Để quản lý tài khoản của bạn và cung cấp các dịch vụ của chúng tôi đến bạn
- Tạo và quản lý tài khoản của bạn
- Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng và đáp ứng các yêu cầu của bạn
- Hoàn thành các giao dịch của bạn
- Trao đổi với bạn về các dịch vụ của chúng tôi
B. Để giúp bạn kết nối với những người dùng khác
- Giới thiệu bạn với các thành viên khác
- Cho các thành viên nhìn thấy hồ sơ của nhau
C. Cung cấp cho bạn các dịch vụ của Finter
- Đăng ký cho bạn và hiển thị hồ sơ của bạn trên các tính năng mới và các ứng dụng của Finter
- Quản lý tài khoản của bạn trên các tính năng mới và các ứng dụng này.
D. Để vận hành các chiến dịch quảng cáo và tiếp thị
- Quản lý những lần rút thăm trúng thưởng, cuộc thi, giảm giá hoặc các khuyến mãi khác
- Thực hiện và đo lường độ hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo trên các dịch vụ của chúng tôi và các chiến dịch quảng bá Finter bên ngoài các dịch vụ của chúng tôi
- Trao đổi với bạn về các sản phẩm hoặc dịch vụ mà chúng tôi tin bạn sẽ quan tâm
E. Để cải thiện các dịch vụ của chúng tôi và phát triển những dịch vụ mới
- Quản lý các cuộc phỏng vấn nhóm khách hàng, nghiên cứu thị trường và khảo sát
- Xem xét tương tác của người dùng với đội ngũ chăm sóc khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ của chúng tôi
- Hiểu được cách người dùng sử dụng dịch vụ để từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ (ví dụ, chúng tôi có thể quyết định thay đổi giao diện và trải nghiệm hay thậm chí chỉnh sửa đáng kể một tính năng dựa trên cách người dùng tương tác với nó)
- Phát triển các tính năng và dịch vụ mới (ví dụ, chúng tôi có thể quyết định xây dựng một tính năng mới dựa trên sở thích nhằm đáp ứng yêu cầu nhận được từ người dùng).
4. Các Quyền của bạn
Chúng tôi muốn bạn có thể tự kiểm soát thông tin của mình, vì vậy chúng tôi muốn nhắc bạn về các tùy chọn và công cụ hiện có sau:
- Quyền với thiết bị. Các nền tảng thiết bị di động có thể có hệ thống cấp phép cho các loại dữ liệu thiết bị và thông báo cụ thể, như danh bạ điện thoại, hình ảnh, các dịch vụ liên quan đến vị trí, thông báo đẩy và số nhận dạng quảng cáo. Bạn có thể thay đổi các cài đặt trên thiết bị của mình để đồng ý hoặc phản đối việc thu thập hoặc xử lý thông tin tương ứng hoặc hiển thị thông báo tương ứng. Tất nhiên, nếu bạn làm vậy, một số dịch vụ nhất định có thể bị mất khả năng phục vụ bạn.
- Gỡ cài đặt. Bạn có thể dừng tất cả việc thu thập thông tin của một ứng dụng bằng cách gỡ ứng dụng đó bằng quy trình gỡ cài đặt tiêu chuẩn trên thiết bị của bạn. Hãy nhớ rằng việc gỡ một ứng dụng KHÔNG đóng tài khoản của bạn. Để xoá tài khoản, vui lòng sử dụng tính năng "Xoá tài khoản" trên ứng dụng.
- Yêu cầu xoá dữ liệu. Chúng tôi muốn đảm bảo rằng bạn nhận thức đầy đủ về tất cả các quyền bảo vệ dữ liệu của mình. Dữ liệu của bạn khi đăng ký sử dụng Finter sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Trong trường hợp bạn muốn xoá dữ liệu về thông tin của bạn, bằng cách sử dụng tính năng "Xoá tài khoản" trên ứng dụng. Khi yêu cầu xoá dữ liệu được hoàn thành, tất cả các thông tin về tài khoản bao gồm Email, Số điện thoại, Tên, Hình ảnh ... của bạn sẽ bị xoá khỏi ứng dụng và sẽ không hiển thị trên Finter.
5. Quyền riêng tư của trẻ em
Các dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho các cá nhân từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cho phép các cá nhân dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng của mình. Nếu bạn nghi ngờ một thành viên dưới 18 tuổi, vui lòng sử dụng cơ chế báo cáo hiện có trên dịch vụ.
6. Các thay đổi về Chính sách Quyền riêng tư
Vì chúng tôi luôn tìm kiếm những cách thức mới và sáng tạo để giúp bạn xây dựng những mối quan hệ có ý nghĩa và cố gắng đảm bảo các phần giải thích về việc sử dụng dữ liệu của chúng tôi luôn được cập nhật, chính sách này có thể thay đổi theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi bất cứ thay đổi quan trọng nào có hiệu lực để bạn có thời gian xem xét những thay đổi đó.
7. Cách liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn thắc mắc về Chính sách Quyền riêng tư này, bạn có các tùy chọn khác nhau dưới đây:
Facebook page: fb.me/finterEmail: finter.proteam@gmail.com